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HR的三大核心能力及九大競爭力
HR的3大核心競爭力,以及9個能力指標(biāo),你做到了幾點(diǎn)呢?深度反思自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展,看看與優(yōu)秀的人差距在哪里!
01、核心能力一:職業(yè)素養(yǎng),需要克服惰性,有意識培養(yǎng)
那么我們來看一下優(yōu)秀的HR會怎么做
判斷核心性:判斷該員工是否為核心員工
確認(rèn)真實(shí)性:找該部門其他核心員工談話,確認(rèn)真實(shí)性,以及其他核心員工是否有同樣的想法
了解業(yè)務(wù)內(nèi)容:找部門領(lǐng)導(dǎo),了解該業(yè)務(wù)的具體工作情況
反思組織結(jié)構(gòu):反思晉升渠道是否通暢、薪資水平是否合理
改革薪酬制度:調(diào)研本市同類崗位的薪酬福利情況,并進(jìn)行針對性改革
業(yè)務(wù)知識和技巧可以從工作經(jīng)驗(yàn)中累積,但職業(yè)素養(yǎng)需要有意識去培養(yǎng),并且時刻自我強(qiáng)調(diào)。
職業(yè)素養(yǎng)的3個能力指標(biāo):
原則性、同理心、主動性
02、核心能力二:扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力,是向上發(fā)展的基礎(chǔ)
阿里首席人力資源官彭蕾,曾說過一句著名的話:“無論馬云的決定是什么,我的任務(wù)都只有一個:把這個決定變成最正確的決定”
如何把領(lǐng)導(dǎo)的“奇思妙想”,轉(zhuǎn)化為可落地的方案,就要求HR有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力:
精通HR六大模塊的知識,掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能
可以根據(jù)實(shí)際遇到的問題調(diào)整,做出最優(yōu)決策
保證強(qiáng)執(zhí)行力,可以把目標(biāo)拆解并落地用簡單的話說,就是:
遇到什么情況,知道該怎么做是對的,有能力及時做出來
什么是業(yè)務(wù)能力呢?舉個例子大家就明白了
老板要求你招聘一些有能力有潛力的員工,但是沒有很高的預(yù)算
員工希望錢多事少離家近
領(lǐng)導(dǎo)要求你盡快完成業(yè)務(wù)目標(biāo)
這個時候你要怎么辦才能滿足三方的需求,做好自己的工作呢?
沒點(diǎn)專業(yè)能力就只能兩眼一懵,吐槽奇葩領(lǐng)導(dǎo)了
針對業(yè)務(wù)小白
缺少機(jī)會快速累積經(jīng)驗(yàn)
需要打磨自己六大模塊的業(yè)務(wù)能力,增加知識和案例儲備
針對職場老手
遇到加薪晉升和工作職能的瓶頸
需要立足系統(tǒng)思維,梳理和復(fù)盤業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),提煉方法
業(yè)務(wù)能力的3個能力指標(biāo):
六大模塊專業(yè)知識、數(shù)據(jù)分析和策略產(chǎn)出能力、創(chuàng)新意識和應(yīng)用的執(zhí)行能力
03、具備業(yè)務(wù)視角和戰(zhàn)略眼光
在職業(yè)發(fā)展前期,不可避免地會重復(fù)執(zhí)行一些相對繁雜的工作,但我們一定要思考一個問題:
當(dāng)前的HR工作是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營業(yè)績、業(yè)務(wù)發(fā)展 緊密聯(lián)系?
如果答案是否定的,那么請站在CEO的角度重新思考:
這個HR崗位是否有存在必要?行政等其他崗位是否能替代?
一個好的HR,必須懂業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略,那就意味著你必須要做到
能夠基于業(yè)務(wù)視角和戰(zhàn)略眼光
保持人力資源的獨(dú)立判斷
提出合理可行的策略方案
業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略能力的3個評價指標(biāo)
業(yè)務(wù)的需求和痛點(diǎn) 的了解程度
工作開展與企業(yè)目標(biāo) 的聯(lián)系緊密程度
人力資源目標(biāo)和執(zhí)行流程 清晰度
04、小結(jié)
我們總結(jié)了 3 大核心競爭力和 9 個能力指標(biāo)
再來看看市面上人力資源專員 到 總監(jiān)的招聘要求差異
從專員到總監(jiān),除了薪資的明顯差異外,可以看出以下工作要求的變動趨勢
執(zhí)行性工作占比下降,管理性工作占比提升
從強(qiáng)調(diào)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)“一專多能”的業(yè)務(wù)能力
從聚焦HR工作細(xì)節(jié),轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)思維
有十年的專員,也存在5年成為人力總監(jiān)的優(yōu)秀者,當(dāng)大家都做著相差無幾的工作時,你要如何花更短的時間,快速升級自己的職能?
根據(jù)上文,我們可以提煉出一個公式:
HR專業(yè)能力+職業(yè)素養(yǎng)+業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略思維 = 職能升級
其中最需要也最容易改變的就是 HR專業(yè)能力,但最難“自學(xué)成才”的也是 專業(yè)能力。