全新的2023年，管理勞動力生態(tài)系統(tǒng)、展現(xiàn)以人為本的領(lǐng)導(dǎo)力、重塑職場學(xué)習(xí)、HR加速進入元宇宙等新趨勢正在顯現(xiàn)。

趨勢1：專注變革管理

近年來，市場環(huán)境迅速變化，企業(yè)需要快速轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略方向，變革業(yè)務(wù)路線圖，這也要求HR部門專注變革管理，重新設(shè)定優(yōu)先事項。

HR部門可以通過更加開放的策略來推行變革，讓員工參與整個過程，從計劃到?jīng)Q策，而不是簡單的告訴他們需要做什么，以此提高員工的協(xié)作性和意愿度。

趨勢2：管理勞動力生態(tài)系統(tǒng)

2023 年，HR部門需要管理更加復(fù)雜、更加靈活、遍布全球的勞動力生態(tài)系統(tǒng)，利用更廣泛、更多樣化的人才庫，建立更強大的供應(yīng)商和合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，從而建立業(yè)務(wù)彈性。此外， 面對多元化員工隊伍，HR部門也需要將平等和包容性融入到人才管理中。

趨勢3：關(guān)注員工整體的身心健康

HR部門應(yīng)該采取更積極主動的方法來提高員工的幸福感和彈復(fù)力，幫助員工克服“職業(yè)倦怠”。 通過鼓勵健康、有益和可持續(xù)的工作行為，并在重要時刻提供個性化的支持，積極支持整個員工隊伍的身心健康。

趨勢4：展現(xiàn)以人為本的領(lǐng)導(dǎo)力

2023年，HR部門需要幫助領(lǐng)導(dǎo)者磨練以下技能，讓他們更好的應(yīng)對工作挑戰(zhàn)：

同理心傾聽

進行有效溝通

提供建設(shè)性的反饋和指導(dǎo)

調(diào)解沖突和解決團隊內(nèi)部問題

分配任務(wù)并有效管理項目時間表和優(yōu)先級

趨勢5：重塑職場學(xué)習(xí)，縮小技能差距

2023 年，HR部門將重點關(guān)注更具戰(zhàn)略性的學(xué)習(xí)——與組織保持競爭力所需的能力相匹配的技能培訓(xùn)。同時，投資于更加個性化的工作場所學(xué)習(xí)，與員工喜歡的學(xué)習(xí)方式相關(guān)聯(lián)，以確保員工保持高度興趣學(xué)習(xí)與他們相關(guān)的內(nèi)容。為此，HR部門需要提供更多學(xué)習(xí)機會，幫助內(nèi)部不同世代的員工獲得職業(yè)發(fā)展。

趨勢6：打造以人為本的員工體驗

如今，員工在辦公室的時間在減少，職業(yè)生涯發(fā)展不清晰，從業(yè)的體驗就越來越不被感知到。員工擁有的技能也在逐漸變得過時，2019年的崗位有33%會在2024年消失，可他們?nèi)匀粵]有為未來的角色做好準備。同時工作中所帶來的目標感也并不能滿足員工的需求，65%的員工會重新思考工作和生活的關(guān)系。 HR部門必須要重新設(shè)計職位標準，以為員工提供適合的工作。

趨勢7：算法HR正在興起，打造豐富化的招聘方式

研究公司IDC的報告顯示，“算法HR”正在興起，到 2024 年，全球 2,000 家公司中有 80% 將使用算法來招聘、解雇和培訓(xùn)員工。此外，國際公司中 40% 的HR部門都采用了人工智能應(yīng)用程序，來幫助擴大候選人才庫、加快招聘速度并提高敬業(yè)度和保留率。

未來，HR部門還可以采用更有效的三個招聘策略，包括建立智能化的人才市場數(shù)據(jù)分析能力，及時獲得新的可觸達的人才渠道和人才信息；創(chuàng)建公平的內(nèi)部勞動力市場，包括優(yōu)先內(nèi)部招聘，激勵管理者促進內(nèi)部流動性等舉措；打造候選人個性化體驗，從情感上鏈接到組織的使命，以增強其敬業(yè)度。

趨勢8：通過人員分析創(chuàng)造價值

2023 年，人員分析團隊的工作重點是解決首席執(zhí)行官提出的重要問題，譬如使用人力分析來提高績效。

趨勢9：重新定義未來的工作

不過，對很多組織來說，這一轉(zhuǎn)變讓他們面臨巨大的挑戰(zhàn)，其中之一就是勞動力規(guī)劃。調(diào)研顯示，51%的人力資源負責(zé)人表示，他們的勞動力規(guī)劃與當下的實際情況脫節(jié)，僅限于人數(shù)計劃而已。

預(yù)測未來的人才需求，是未來工作的戰(zhàn)略核心，也是人力資源領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)。HR更應(yīng)需要考慮針對技能轉(zhuǎn)化、人才缺乏、高流動率及勞資動態(tài)做出積極轉(zhuǎn)變。

趨勢10：HR進入元宇宙

少數(shù)已經(jīng)開始利用元宇宙技術(shù)的企業(yè)將擁有更加優(yōu)秀的雇主品牌，與遠程候選人進行更多互動，甚至可以提高組織的生產(chǎn)力。

此外，人力資源部門在幫助企業(yè)了解清楚如何更好地使用技術(shù)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們將需要制定新的混合工作政策，以確保健康的元宇宙工作實踐，并教會領(lǐng)導(dǎo)者如何在新環(huán)境中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

元宇宙還為 HR 提供了一個獨特的機會來重新設(shè)計虛擬工作空間，虛擬世界開啟了重新構(gòu)想不受物理規(guī)范約束的高效、協(xié)作和創(chuàng)造性工作環(huán)境的可能性。